勤美

利害關係人專區

企業追求永續發展，必須了解利害關係人想法，本公司對於利害關係人之權利，保持暢通之溝通管道，並尊重、維護其應有之合法權益，當利害關係人之合法權益受到侵害時，本公司將秉持誠信原則妥適處理，在下列設有溝通專區，做為利害關係人與公司最基礎的溝通管道。

本公司透過各項多元管道與利害關係人溝通對應，並於109年起每年一次向董事會報告與利害關係人議合結果，最近年度已於112年12月18日將利害關係人議合結果提報董事會。

股東與投資人

關注議題：
  • 經濟績效
  • 能源管理與排放
  • 氣候變遷與碳議題管理
  • 廢棄物管理
  • 產品服務與研發創新
溝通管道及回應方式/頻率：
  • 聯絡窗口：發言人陳鴻毅 先生，E-Mail：ir@cmp.com.tw
  • 股東常會(每年一次)
  • 受邀參加法人說明會說明營運狀況(至少每年二次)
  • 即時公告重大訊息(不定期)
  • 於公司網站設立發言人電子郵件信箱與聯絡電話，為投資者與公司之間建立暢通的溝通管道

員工

關注議題：
  • 職業健康與安全
  • 員工關懷
  • 人權平等
  • 經濟績效
  • 人才培力與教育
溝通管道及回應方式/頻率：
  • 聯絡窗口：人資單位主管 E-Mail：hr@cmp.com.tw
  • 家庭日(每年ㄧ次)
  • 績效考核(每月一次及每半年ㄧ次)
  • 勞資會議(每季一次)
  • 月會(每月一次)
  • 電子報(每月一次)
  • 員工意見箱、申訴機制(不定期)
  • 身心健康等軟性課程、電影欣賞及參訪活動(不定期)

客戶

關注議題：
  • 能源管理與排放
  • 氣候變遷與碳議題管理
  • 顧客服務
  • 產品服務與研發創新
  • 水資源管理
溝通管道及回應方式/頻率：
  • 聯絡窗口：發言人陳鴻毅 先生 E-Mail：ir@cmp.com.tw
  • 客戶滿意度調查(每月一次及每半年一次)
  • 電話、通訊軟體及郵件(即時)
  • 審核(每年ㄧ次)

供應商

關注議題：
  • 供應商管理
  • 產品服務與研發創新
  • 顧客服務
  • 資訊安全管理
  • 永續發展策略
溝通管道及回應方式/頻率：
  • 聯絡窗口：發言人陳鴻毅 先生 E-Mail：ir@cmp.com.tw
  • 供應商大會(每年一次)
  • 現場審核(每年依該年度計畫進行)
  • 書面信函(每月)
  • 會議及面談(不定期)
  • 電話、通訊軟體及郵件(即時)

政府機關

關注議題：
  • 永續發展策略
  • 能源管理與排放
  • 人才培力與教育
  • 氣候變遷與碳議題管理
  • 風險管理
溝通管道及回應方式/頻率：
  • 申報（每月）
  • 重大訊息（每月至少二次）
  • 機關來函（每月至少一次）
  • 電話、通訊軟體（不定期）
  • 面會（每季一次）
  • 機關來訪（不定期）
  • 會議（不定期）

社區居民

關注議題：
  • 社區共榮
  • 氣候變遷與碳議題管理
  • 廢棄物管理
  • 風險管理
  • 能源管理與排放
溝通管道及回應方式/頻率：
  • 志工服務（每周一次）
  • 親訪（每年一至二次）
  • 活動參與（每年二至三次）

媒體

關注議題：
  • 永續發展策略
  • 法規遵循與申訴
  • 資訊安全管理
  • 人才培力與教育
  • 職業健康與安全
溝通管道及回應方式/頻率：
  • 面會（每年四次）
  • 電話或通訊軟體（即時）

檢舉信箱

1.如您發現本公司人員或供應商有違反誠信經營之行為，請利用以下檢舉信箱反映：ethics@cmp.com.tw 或郵寄信件至台北市大安區106仁愛路四段85號4樓(總稽核收)。

2.檢舉人應至少提供下列資訊：

  • 檢舉人之姓名、身分證號碼，亦得匿名檢舉及可聯絡到檢舉人之地址、電話、電子信箱。
  • 被檢舉人之姓名或其他足資識別被檢舉人身分特徵之資料。
  • 可供調查之具體事證。